ДОГОВОР ОФЕРТЫ
В настоящем Договоре используются следующие термины:
Заказчик — физическое (юридическое) лицо, оформляющее заказ на изготовление фотокниг и фотокалендарей.
Исполнитель — ИП Елистратов А.А.
Получатель — физическое или юридическое лицо, указанное в качестве получателя заказа.
Интернет-магазин — Интернет-сайт, принадлежащий Исполнителю, имеющий адрес в сети Интернет http://www.fotoknigomir.ru. В интернет-магазине представлены товары и услуги, которые Исполнитель предлагает Заказчикам, а также способы оплаты и доставки этих Заказов Получателям.
Сайт http://www.fotoknigomir.ru
Товары, предоставляемые Исполнителем дистанционным способом - фотокниги и фотокалендари.
Услуги, оказываемые Исполнителем дистанционным способом — изготовление, дизайн, ламинация и отправка фотокниг, фотокалендарей.
Письмо-подтверждение – электронное сообщение, отправляемое Исполнителем после получения Заказа Заказчику, с просьбой подтвердить Заказ и содержащее информацию о номере заказа, стоимости, способе оплаты и отправки.
Заказ — соответствующим образом оформленный Заказ на Товар (Услугу).
Служба доставки — третье лицо, оказывающее услуги по доставке Заказов Получателю.
Программа-редактор – бесплатное программное обеспечение, предназначенное создания макета фотокниги, расположенное на сайте http://www.fotoknigomir.ru
1. Общие положения
1.1. Сайт принадлежит ИП Елистратову А.А.
1.2. Информация о товарах и услугах, представленная на Сайте, а также настоящие Условия являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и ч.2 ст.437 ГК РФ.
1.3. Заказывая товары и услуги через Интернет-магазин, Заказчик соглашается с Условиями настоящего Договора оферты (далее Условия), которые изложены ниже.
1.4. Взаимоотношения между Исполнителем и Заказчиком регулируются законодательством РФ: положениями ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30), Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правилами продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612) и иными правовыми актами, принятыми в соответствии с законодательством РФ.
1.5. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Договор, в связи с чем Заказчик обязуется регулярно отслеживать Условия Договора, размещенного на Сайте в соответствующем разделе.
2. Условия оформления и сроки выполнения Заказа
2.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Услуги. В случае возникновения у Заказчика вопросов, касающихся свойств и характеристик Услуги, перед оформлением Заказа, Заказчик должен обратиться к Исполнителю при помощи сервиса «Заказать звонок», посредством телефонного звонка либо направлением электронного сообщения на адрес Исполнителя.
2.2. Заказ может быть оформлен Заказчиком следующими способами:
- предоставление в электронном виде по средствам коммуникационных каналов связи макета фотокниги, подготовленного самостоятельно при помощи программы-редактора;
- предоставляение в электронном виде макета фотокниги, подготовленного самостоятельно при помощи любого другого программного обеспечения;
- предоставление фотографий для дизайна в программе-редакторе или другом программном обеспечении. При этом условия оказания услуги дизайна оговариваются в дополнительном соглашении.
2.3. После получения Заказа Исполнителем Заказчику посылается Письмо-подтверждение.
2.4 После подтверждения Заказчиком Заказа договор считается заключенным.
2.6. Сроки получения Заказа Получателем зависят от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Исполнителя.
3. Доставка Заказов
3.1. Способы доставки Заказов указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка».
3.2. Доставка осуществляется способом и на адрес, указанный Заказчиком при оформлении Заказа
3.3. Курьерская доставка Заказов возможна после дополнительного согласования с Исполнителем.
3.4. При доставке Заказ вручается лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя Заказа, либо лицу, уполномоченному Получателем. В случае предоставления Заказчиком недостоверных контактных данных, Исполнитель за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет.
4. Оплата Заказа.
4.1. Цена фотокниг и фотокалендарей указывается на Сайте в разделе «Продукция и цены»
4.2. Способы оплаты Услуг указаны на Сайте в разделе «Оплата и Доставка» .
4.3. Цена на Сайте может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. При этом цена на уже заказанную Заказчиком Услугу изменению не подлежит.
4.4. Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на Услуги. Виды скидок, порядок и условия начисления могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке.
5. Права и обязанности сторон.
5.1. Исполнитель обязуется принять и выполнить Заказ на Услугу (Товар).
5.2. Исполнитель оставляет за собой право отказа в изготовлении фотокниг и фотокалендарей, содержащих фотографии, противоречащие действующему законодательству, а также общепринятым христианским нормам морали и нравственности (изображающие сцены насилия, разврата, порнографию, в которых используется религиозная символика с целью оскорбить чувства верующих и др.).
5.3. В случае невозможности оказания услуги по причинам, не зависящим от Исполнителя, Исполнитель вправе аннулировать Заказ, уведомив об этом Заказчика путем направления электронного сообщения по адресу или по телефону, указанным при формировании Заказа.
5.4. Заказчик обязуется произвести приемку и оплату выполненных Исполнителем работ в порядке, предусмотренном настоящими Условиями.
5.5. Заказчик вправе произвести возврат товара ненадлежащего качества в случаях, предусмотренных ФЗ «О защите прав потребителей» и действующим законодательством РФ.
5.6. Срок обнаружения недостатков Товара составляет 14 дней с момента получения Заказчиком.
5.7. Заказчик не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства (если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем) после подтверждения Заказа. При отказе от товаров и услуг, надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, после подтверждения Заказа Заказчик обязан возместить полную стоимость Заказа, включая стоимость доставки и возврата товара.
5.8. Неполучение Получателем в почтовом отделении ФГУП «Почта России» заказа, высланного наложенным платежом, является неисполнением обязательств по настоящему Договору и Заказчик несет материальную ответственность в пределах суммы Заказа и дополнительных затрат по возвращению товара Исполнителю.
6. Претензии и порядок разрешения споров.
6.1. Все споры, разногласия или требования, возникающие по данному Договору, или в связи с ним, в том числе касающиеся его нарушения, прекращения и недействительности решаются путём переговоров. Претензионный порядок разрешения споров обязателен. Срок рассмотрения претензий – 15 дней.
6.2 Неурегулированные споры подлежат рассмотрению в арбитражном суде Новосибирской области или в суде общей юрисдикции по месту проживания Исполнителя.
7. Защита персональной информации и конфиденциальность
7.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию.
7.2. Не считается нарушением предоставление Исполнителем информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, для исполнения обязательств перед Заказчиком.
7.3. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ.
Исполнитель:
ИП Елистратов Андрей Александрович
ИНН 212719074600
Юридический адрес: 428028 ЧР, г. Чебоксары, пр. Тракторостроителей д.34 кв.152
Тел.: /383/ 381-4-384
Почтовый адрес: 630078, г. Новосибирск а/я 15
Банковские реквизиты: